นโยบายความเป็นส่วนตัว WEC99
การปกป้องข้อมูลสมาชิกชาวไทย

WEC99 ในฐานะผู้ให้บริการพนันออนไลน์ชั้นนำสำหรับตลาดไทย ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเป็นสิ่งที่ต้องได้รับการดูแลอย่างจริงจัง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายให้สมาชิกเข้าใจอย่างชัดเจนว่า WEC99 เก็บรวบรวมข้อมูลอะไรบ้าง นำข้อมูลไปใช้อย่างไร และมีมาตรการปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไรในทุกขั้นตอน

นโยบายนี้ใช้บังคับกับสมาชิกทุกคนที่ใช้บริการ WEC99 ผ่านเว็บไซต์ wec99.ws และแพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้องทั้งหมด การที่คุณสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ WEC99 ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากคุณมีข้อสงสัยประการใด สามารถติดต่อทีมงาน WEC99 ได้ตลอดเวลา

1. ประเภทข้อมูลที่ WEC99 เก็บรวบรวม

WEC99 เก็บรวบรวมข้อมูลของสมาชิกเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้

1.1 ข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุลจริง และวันเดือนปีเกิด
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานในประเทศไทย
• อีเมลที่ใช้งานจริง
• ข้อมูลบัญชีธนาคาร (ชื่อบัญชี เลขบัญชี ธนาคาร) สำหรับการฝาก-ถอน
• สำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตน (ในกรณีที่ร้องขอ)

1.2 ข้อมูลที่ระบบเก็บอัตโนมัติ

• หมายเลข IP และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึง
• ประวัติการเข้าสู่ระบบ วันเวลา และตำแหน่งโดยประมาณ
• ประวัติการเดิมพันและธุรกรรมทางการเงินทั้งหมด
• พฤติกรรมการใช้งานบนแพลตฟอร์ม เช่น เกมที่เล่น เวลาที่ใช้ และรูปแบบการเดิมพัน
• ข้อมูลคุกกี้และเซสชั่น

1.3 ข้อมูลจากบุคคลที่สาม

ในบางกรณี WEC99 อาจได้รับข้อมูลจากผู้ให้บริการภายนอกที่ร่วมงานกัน เช่น ผู้ให้บริการการชำระเงิน (TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY, Krungthai NEXT) เพื่อยืนยันธุรกรรมและป้องกันการทุจริต ข้อมูลที่ได้รับจากบุคคลที่สามจะถูกนำมาใช้เท่าที่จำเป็นและอยู่ภายใต้นโยบายนี้เช่นเดียวกัน

2. วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูลของ WEC99

WEC99 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกผ่านช่องทางและกระบวนการต่างๆ ดังนี้

• แบบฟอร์มสมัครสมาชิก: เมื่อคุณลงทะเบียนที่ สมัครสมาชิก WEC99 ระบบจะเก็บข้อมูลที่คุณกรอกไว้
• การทำธุรกรรม: ทุกครั้งที่มีการฝาก-ถอนเงิน ระบบจะบันทึกรายละเอียดธุรกรรมโดยอัตโนมัติ
• การใช้งานแพลตฟอร์ม: ระบบ Log การเข้าสู่ระบบและการใช้งานจะถูกบันทึกเพื่อความปลอดภัย
• การติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า: เมื่อคุณแชทหรือส่งอีเมลหาทีมงาน ข้อมูลการสนทนาจะถูกเก็บไว้
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนตัว

WEC99 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น ดังแสดงในตารางต่อไปนี้

WEC99 จะไม่นำข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น หากมีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลในรูปแบบที่แตกต่างออกไป WEC99 จะแจ้งให้สมาชิกทราบและขอความยินยอมก่อนเสมอ

4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ WEC99 ยึดหลักการไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเป็นอันขาด อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่ WEC99 อาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม ได้แก่

• ผู้ให้บริการทางเทคนิค: เช่น ผู้ให้บริการระบบคลาวด์ ผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกม และผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ซึ่งต้องเข้าถึงข้อมูลบางส่วนเพื่อให้บริการได้อย่างถูกต้อง
• หน่วยงานป้องกันการทุจริต: WEC99 อาจแบ่งปันข้อมูลกับองค์กรเฉพาะทางเพื่อป้องกันการฉ้อโกงและพฤติกรรมผิดกฎหมาย
• หน่วยงานภาครัฐและกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจ WEC99 มีหน้าที่ตามกฎหมายในการเปิดเผยข้อมูลตามที่ร้องขอ
• การควบรวมกิจการ: หาก WEC99 มีการควบรวมหรือโอนกิจการ ข้อมูลสมาชิกอาจถูกโอนไปพร้อมกับธุรกิจภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม

5. มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล

WEC99 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคน มาตรการหลักที่ใช้งานอยู่ในปัจจุบัน ได้แก่

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: การรับส่งข้อมูลทุกประเภทระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ WEC99 ถูกเข้ารหัสทั้งหมด
• ระบบ Firewall และ IDS: มีระบบไฟร์วอลล์หลายชั้นและระบบตรวจจับการบุกรุกทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• การยืนยันสองขั้นตอน (2FA): สมาชิกสามารถเปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มความปลอดภัยในการเข้าสู่ระบบ
• การตรวจสอบรหัสผ่านที่เข้มงวด: รหัสผ่านทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยอัลกอริธึม bcrypt ก่อนบันทึกลงระบบ ทีมงาน WEC99 ไม่สามารถดูรหัสผ่านของคุณได้
• การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: WEC99 ว่าจ้างผู้เชี่ยวชาญภายนอกทำการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) เป็นประจำทุกไตรมาส
• การแบ่งแยกข้อมูล: ข้อมูลทางการเงินและข้อมูลส่วนตัวถูกจัดเก็บแยกกันในระบบที่แตกต่างกัน

6. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

WEC99 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก โดยแบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้

6.1 คุกกี้ที่จำเป็น (Strictly Necessary Cookies)

คุกกี้ประเภทนี้มีความจำเป็นต่อการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ การรักษาความปลอดภัย และการประมวลผลธุรกรรม คุณไม่สามารถปิดการใช้งานคุกกี้ประเภทนี้ได้โดยไม่กระทบต่อการใช้บริการ

6.2 คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies)

WEC99 ใช้คุกกี้ประเภทนี้เพื่อรวบรวมข้อมูลสถิติการใช้งาน เช่น จำนวนผู้เข้าชม หน้าที่นิยม และเส้นทางการนำทาง ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้เราปรับปรุงแพลตฟอร์มให้ตอบโจทย์สมาชิกชาวไทยได้ดียิ่งขึ้น

6.3 คุกกี้เพื่อการปรับแต่ง (Preference Cookies)

คุกกี้เหล่านี้ช่วยจดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา รูปแบบการแสดงผล และเกมโปรด เพื่อให้การใช้งานครั้งต่อไปราบรื่นยิ่งขึ้น คุณสามารถลบหรือปิดคุกกี้เหล่านี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้

หากคุณต้องการจัดการคุกกี้ สามารถทำได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางอย่างของ WEC99 ทำงานได้ไม่สมบูรณ์

7. สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

ในฐานะสมาชิก WEC99 คุณมีสิทธิ์เต็มที่ในการควบคุมข้อมูลส่วนตัวของคุณตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล WEC99 เคารพและสนับสนุนการใช้สิทธิ์เหล่านี้อย่างเต็มที่

ในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ กรุณาติดต่อทีมงาน WEC99 ผ่านอีเมล support@wec99.ws หรือแชทสด WEC99 จะดำเนินการตามคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

8. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

WEC99 เก็บข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกไว้เพียงตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์โดยทั่วไปดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ใช้งานอยู่: เก็บตลอดอายุการใช้งานบัญชี
• ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
• ข้อมูลการสนทนากับฝ่ายบริการลูกค้า: เก็บไว้ 2 ปีหลังจากการสนทนาสิ้นสุด
• บัญชีที่ปิดหรือถูกระงับ: ข้อมูลหลักจะถูกเก็บไว้ 5 ปีก่อนการลบถาวร
• ข้อมูล Log การเข้าใช้งาน: เก็บไว้ 90 วันเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา WEC99 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐานอุตสาหกรรม

9. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

WEC99 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือรูปแบบการให้บริการ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ WEC99 จะแจ้งสมาชิกล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันผ่านช่องทางดังนี้

• การแจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้
• แบนเนอร์แจ้งเตือนบนหน้าแรกของเว็บไซต์
• การแจ้งเตือนผ่านระบบ Notification ในแพลตฟอร์ม

การที่คุณยังคงใช้บริการ WEC99 ต่อไปหลังจากวันที่นโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวแล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายที่เปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อ WEC99 เพื่อดำเนินการปิดบัญชี

10. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล WEC99

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ WEC99 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: support@wec99.ws
• แชทสด: ผ่านปุ่มแชทบนเว็บไซต์ wec99.ws ตลอด 24 ชั่วโมง
• เวลาทำการ: ทีมงานจะตอบกลับภายใน 1-3 วันทำการ